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                  客服专员 给HR留言

                  工作地点: 山东省济宁市任城区 职位月薪: 2K-3.5K [参考工资]
                  招聘人数: 1人 最低学历: 中专
                  年龄要求: 20-30岁 工作经验: 1~2年
                  招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-05-22
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                  岗位职责:
                  1、受理及主动电话客户,做销售部和售后部满意度回访,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
                  2、具?#22797;?#29702;问题、?#25165;?#36827;展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
                  3、制作统计表;
                  4、完成领?#21450;才?#30340;其他工作。
                  岗位要求:
                  1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验。
                  2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
                  3、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
                  晋升机制:
                  联系人:薛经理 职务: 所在部门:人力资源部
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                  济宁市三惠汽车有限公司
                  关注

                  行业:汽车及零配件

                  性质:私营企业

                  规模:50~100人

                  详细地址:山东省济宁市任城区金宇汽配城往南800米东风本田 查看地图

                      济宁市三惠汽车有限公司(东风本田4S店)隶属于广东永奥投资集团,自1997年注册成立第一家公司以来,目前在广东深圳、东莞、惠州、茂名、阳江、湛江、肇庆、中山、珠海,湖北襄阳,山东济宁等地共拥有四十多家知名品牌的“4s”汽车专营店和众多的汽车销售售后服务网点。公司致力于为广大客户提供专业、?#20302;場?#20248;质的用车服务。包括:整车销售、维修服务、汽车上牌、代买保险、汽车年审、汽车美容、配件供应、保险理赔、二手车经营等全系列汽车服务。以“更快、更高、更强”的有序竞争精神为客户创造需求,优质服务,提升价值。

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