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                  淘宝天猫客服 给HR留言

                  工作地点: 山东省淄博市张店区 职位月薪: 4K-6K [参考工资]
                  招聘人数: 3~5人 最低学历: 大专
                  年龄要求: 不限 工作经验: 不限
                  招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-05-16
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                  岗位职责:
                  1、通过淘宝旺旺等客服聊天工具回答客户问题,引导客户,促成网店销售;

                  2、负责成交后的订单处理工作,及时跟进客户订单的反馈;

                  3、负责产品售后的跟进服务,包括购买评价、稿件修改等;

                  4、维护客户关系,进行客户资料的整理,聆听并处理客户的建议和意见,提高客户满意度。

                  5、中差评投诉处理、修改处理;

                  5、协助运营执行活动运营方?#31119;?
                  岗位要求:
                  1.?#38505;媯?#36127;责,有团队精神;

                  2.熟悉电脑操作,具备?#24049;?#30340;沟通能力;

                  3.有销售经验及工作经验者优先录用。
                  晋升机制:
                  联系人:张经理 职务: 所在部门:
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                  多媒体运营 [淄博市张店区 ] 2019-05-16
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