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                  售后专员

                  工作地点: 山东省济宁市兖州区 职位月薪: 2.5K-5K [参考工资]
                  招聘人数: 3~5人 最低学历: 大专
                  年龄要求: 20-35岁 工作经验: 3~5年
                  招聘方式: 全职  

                  岗位职责:
                  1、监控和维护CRM系统,指导业务员和销售行政录入和管理客户信息数据;
                  2、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;
                  3、根据销售、服务等业务需求处理数据,提供有效报告;
                  4、监督销售员客户覆盖行动情况,及时反馈其各级主管并推动工作;
                  5、处理日常客户服务需求、疑难咨询,解决客户在产品使用中的问题并制作咨询或投诉预防话术;
                  6、收集整理客户意见、处理结果并对其做为数据依托;
                  岗位要求:
                  1、相关工作经验2年以上;
                  2、?#24049;?#30340;?#20302;?#21450;语?#21592;?#36798;能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
                  3、能承受较强的工作压力,有?#24049;?#30340;学习能力;
                  4、有效进行?#20302;?#21644;协作的能力,组织能力/应变能力较强;
                  5、熟练应用Office办公软件;
                  6、为人正直善良,踏?#30331;?#22859;,有CRM相关工作经验者优先。
                  晋升机制:
                  周边查询:
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                  技术经理 [济宁市兖州区 ] 2019-05-17
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                  山东泰斯福德科技发展有限公司

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                  答复率79.1%

                  行业:电子技术/半导体/集成电路

                  性质:私营企业

                  规模:50~100人

                  详细地址:山东省济宁市兖州区兖州开发区永安路 查看地图

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                  011期特码

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